汽车专业专科论文模板
专科学习是高等教育的基本组成部分。 汽车专业是指学习有关汽车修理、美容等专业知识以培养汽车产业相关人才的专业。很多专科生在写论文的时候,往往不太清楚该如何创作。而论文是大专汽车专业课堂教学中锻炼学员科学研究工作能力的一个很重要的实践活动教学环节,故掌握论文的创作方法便是重中之重。下面为大家分享一篇大专汽车专业的论文予以参考,希望对各位汽车专业的大专毕业论文写作有所帮助。
在汽车营销中培养客户忠诚度的重要性:汽车营销的新战略。
培训和提高客户忠诚度有助于增加汽车公司的销售收入,降低销售成本。客户忠诚度与公司的利润有很高的相关性。在大多数情况下,每个客户的利润与他们的停留时间成正比。由于随着时间的推移,客户逐渐熟悉公司提供的所有服务系列,客户忠诚度将产生溢出效应,从公司的主要商品或服务到所有服务的忠诚度,其购买量将显著增加,带来公司的利润增长,因此培养客户忠诚度将成为汽车营销的新战略。
2.在汽车营销中培养客户忠诚度的关键:忠诚客户的特征识别。
在营销中,企业应该通过研究客户来识别盈利的客户群体,并努力为他们提供价值,这是企业建立客户忠诚度的前提。客户满意度与客户忠诚度密切相关。一般来说,只有当客户对企业的满意度达到一定水平时,客户才会愿意忠于企业;当这种满意度进一步提高时,客户就会忠于企业。
在汽车营销中培养客户忠诚度的途径:提高客户满意度。
3.1提高产品价值。
提高产品价值取决于产品的基本功能、质量、特点和风格。这就要求汽车企业加强研发,进行技术创新,提高生产技术水平。
3.2建立员工忠诚度。
客户忠诚度高的公司一般也有较高的员工忠诚度。
3.3让客户同意物有所值。
只有保持稳定的客户来源,才能为品牌赢得丰厚的利润率。
3.4服务第一,销售第二。
在消费者意识增强的时代,良好的客户服务是建立客户忠诚度的最佳途径。
3.5解决客户投诉。
一些研究表明,客户每四次购买一次不满意,而只有5次以下不满意的客户会向企业抱怨。
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